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こんにちは。ウスイッチこと碓井 勝範です。

第１1回は、「ソーシャルメディアでの発信の注意点！」について書きます。

そもそもソーシャルメディアとは何でしょう？という方もいる？かもしれないのでウィキって見ると、
「誰もが参加できる広範的な情報発信技術を用いて、社会的相互性を通じて広がっていくように設計されたメディアである。双方向のコミュニケーションができることが特長」
ということです。

 

要素として
① 社会的相互性を通じて広がる
② 双方向のコミュニケーション
③ 誰でも参加ができる

 

定義に沿うとこれが正しい使い方の基準になります。
これを逆にしてみてみるとソーシャルメディア発信の注意点が見えてきます。

① 社会的相互性を通じず狭める、又は誹謗中傷を広める
② 一方通行のコミュニケーション

１はあまりありませんが、②は結構多くないですか？
本人は２の双方向と思っていて一方通行みたいな。
これではソーシャルメディアを使う意味ないですよね。
というか失客しちゃいますね（笑）

もちろん、仕事とプライベートで使っている人は用途が異なるので一概に言えませんが。
こと仕事で使っている方は、間違いなくこの定義に沿った発信が必要になります。

自分の都合の良いときだけイベントに招待して「是非お待ちしています」とか言ってないですよね？
友達申請を何のメッセージもなく送りつけてないですよね？
投稿ひとつひとつ見てないでとにかく、“いいね” ばかりつけにいってないですよね？？？

 

社会的相互性と双方向のコミュニケーションです。

 

「相手が望んでいるものって何だろう？？？」
「そのために役立つ情報って何だろう？？？」

という意識を持った投稿と自分勝手な投稿。
どちらが響くか？どちらが信頼を置けるか？一目瞭然ではないでしょうか。

一度、ご自身の発信、見直してみて“社会的相互性と双方向のコミュニケーション”が取れてるかどうか？確認してみてくださいね。

 

《これまでの記事》
●vol.1_発信で陥る失敗する書き方
●vol.2_何のために発信するのか？PartⅠ
●vol.3_何のために発信するのか？PartⅡ
●vol.4_ストックコンテンツとフローコンテンツの違いを理解
●vol.5_あなたのインスタグラムのフォロワーが増えない原因ってご存知でした？
●vol.6_自己紹介の重要性
●vol.7_ブログのネタに困ってますか？ブログのネタに困らないネタ収集方法
●vol.8_なんでもかんでも費用対効果って言ってる人、大丈夫？？？
●vol.9_お店の集客は皆で力を合わせて行う時代
●vol.10_いまだからこそ見込客開拓が重要な理由とは？